利用規約｜オートキャンプFUJICHU（公式ホームページ）

当キャンプ場には指定場所（各サイト）に限り自動車やオートバイの乗り入れが可能です。このルールを守り、運転者が責任を持って慎重に運転してください。
事故をおこした場合は、ご自身で警察などに連絡しご対応をしてください。
自動車やバイクのアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮しお控えいただくようお願い致します。
当キャンプ場内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。

3．緊急時

火災や事故などの緊急の場合には、警察・消防に速やかに連絡し、その後事務局（0555-25-6501）に連絡してください。
けが・病気などの場合、然るべき連絡先に直接ご連絡をお願い致します。
雷雨や豪雨の際は、車内など安全な場所に避難してください。

4．ペットについて

ペットの同伴は原則可能ですが、下記のルールを守り、飼い主が責任をお持ちください。

他の方に恐怖感を与えるような動物（闘犬など）のご同伴はお断りしております。
しつけがされている犬のみ同伴可能です。
ドッグフリーサイト以外放し飼いはできません。リードを付けてください。
吠えさせないようにご配慮ください。
ペットをおきざりにしないでください。
排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
場内でのトラブルに関して一切の責任は負いかねます。予めご承知おきください。

以上をお守りいただけない方は、従業員より改善指示を出させていただく場合がございます。
その際、当該支持に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。
また、上記違反の程度が極めて悪質である場合や、再犯の恐れがある場合、他のユーザーに対して迷惑をかける高度の蓋然を当社が認めた場合等、次回のご入場をお断りさせていただく場合があります。施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。各自十分お気を付けください。

ただし、当キャンプ場に故意または重大な過失があった場合は、この限りではございません。

5．その他

貴重品はできる限り持ち込まないでください。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管理してください。
ご利用いただいた場所・道具は現状回復を必ずお願いします。
懐中電灯等を忘れずにお持ちください。
基本的に18時～翌朝8時30分は敷地内に従業員は駐在しません。
ゴミは分別を行った上で、ゴミ袋に入れ、指定時間（9時00分～10時）に回収場所までお持ちください。
テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。とくに、ペグの確認を忘れないでください。
オートサイトに設営されているコンセント以外の、当キャンプ場のコンセントのご利用はご遠慮ください。携帯電話等の充電もご遠慮願います。
行商、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。
遊具で遊ぶ際には、十分に安全に配慮してご利用ください。
樹木を傷つける行為、または、みだりに植物を採取することは禁止です。
折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに従業員にお知らせください。
枯れ枝の伐採を行っていますが、強風時等枯れ枝が落ちることがあります。枯れ枝等によるテント等の破損は一切の責任を負いかねます。また、リスクを想定した自己責任の範囲でのご利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。事故防止への配慮や整備などできる限りの対応をしておりますが、利用者様のご理解とご協力をお願い致します。

キャンセルポリシー

ご連絡なくお泊りにならなかった場合
チェックイン後のキャンセル
（2泊目当日に2泊目をキャンセルされる場合など）

宿泊代金の100％

一般利用のお客さま

宿泊日当日のキャンセル	宿泊代金の80％
宿泊日前日のキャンセル	宿泊代金の50％
宿泊日2日前のキャンセル	宿泊代金の30％
宿泊日3～5日前のキャンセル	宿泊代金の20％
宿泊日6日以前のキャンセル	宿泊代金の0％

料金とお支払い

利用料金は時期によって変動します。詳細は料金案内をご確認ください。
ご予約成立後、予約フォームよりWEB決済が可能です。もしくは、現地での現金、キャッシュレス決済も可能です。
現地でのお支払いに関しましても、基本的にキャッシュレスでの決済とさせていただいています。
現金でのお支払いをご希望の方は予めご相談ください。

悪天候の場合のご対応について

雨天時も営業します。ただし、気象庁が当キャンプ場エリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。
また、お客さまの予約をキャンセルさせていただく場合には、キャンセル料はいただきません。
ご利用当日に警報・特別警報が発令された場合には、お支払いいただいた利用料金の全額を返還します。
雨天営業時キャンプサイトの状況を見て、車の乗り入れを制限する場合がございます。ご理解とご協力をいただけますようお願いします。
ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いします。
なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

利用者のリスクについて

当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。
動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子さまなどの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意いただける方のご予約・ご利用のみ受け付けています。
事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしていますが、お客さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えています。
レンタル品について、お客様の過失による破損・汚損が生じた場合は、修理代または同製品購入もしくは同等品購入費用をご弁償していただきますので取り扱いには十分にご注意下さい。

上記に関して同意と共感をいただけない場合は、ご利用いただけませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

利用のお断りについて

次の場合、キャンプ場のご利用（ご予約）をお断りすることがあります。ご了承ください。

法令または公序良俗に反する行為が認められたとき。
他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められたとき。
暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（以下「反社会的勢力」）による利用。
過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（従業員の注意や規約に違反した場合も含む）
悪天候などで利用を中止せざるをえないと、従業員が判断したとき。利用代表者に連絡します。

お客さまへの損害賠償

本規約に定めるほか、お客さまの故意または過失により当キャンプ場が損害を被ったときは、当社は、当該お客さまに損害賠償請求をさせていただきます。

免責事項

本規約に既に規定したほか、ユーザー間もしくはユーザーと近隣住民等（これらの者を含みますが、これらに限られません。）と紛争が生じた場合、当社に故意または重大な過失に拠らない場合は当社は免責されるものとします。

個人情報

当キャンプ場を利用されるにあたり登録された個人情報は、当キャンプ場が各種サービスをご提供する目的で使用させていただきます。

また以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

正当な権限を持つ公の機関に開示を求められたとき
本人が承諾したとき
緊急の対応を要するやむを得ない事態が発生した場合（利用者の生命、身体の保護に関わる事態等）

サービス内容の変更

当社は、ユーザーに通知することなく、本キャンプ場の内容、提供するサービス、または本キャンプ場の名称を変更することがあります。

これによって、ユーザーに生じた損害等について一切の責任を負いません。

本規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

なお、当社とユーザー間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

権利義務譲渡の絶対的禁止

ユーザーは、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

準拠法・裁判管轄

本規約及び本利用契約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判書を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他、ご不明な点は下記までお問い合わせください。
TEL：0555-25-6501

規約制定日：2023年4月28日